文旅头条讯（融媒体记者 木琼晓 文/图）为切实做好2021年“五一”小长假旅游接待各项工作，确保文旅市场安全、稳定、和谐、有序，4月29日，丽江市文旅行业“五一”假日旅游接待暨文旅安全工作会议召开。

丽江市文化和旅游局各科室、下属事业单位负责人，各县区文化和旅游局主要负责人，丽江古城、玉龙雪山、泸沽湖等19个A级景区负责人，以及全市旅行社主要负责人等参加会议。

会上，丽江市文化和旅游局党组成员、副局长李兆刚就“五一”假日旅游接待暨文旅安全、疫情防控、旅游市场监管等工作进行了部署。李兆刚表示，假日旅游接待和安全工作责任重大，任务艰巨，各部门、各企业要严格按照会议的部署要求，进一步统一思想，提高认识，明确责任，强化措施，积极做好“五一”假日旅游接待相关工作，确保旅游安全形势稳定，为丽江经济发展做出贡献。

会议指出，今年以来，丽江市各文化和旅游行政管理部门、各企业等认真落实国务院及省委、省政府，市委、市政府关于加强安全生产工作的有关部署，全市文化和旅游安全生产保持了总体稳定的发展态势。且随着国内疫情继续呈现稳中向好趋势，旅游市场不断复苏，市内短途游、周边游、亲子游等备受欢迎，红色旅游、乡村旅游、生态旅游等也持续受到关注。所以切实做好文旅行业市场规范和“五一”假日旅游接待等有关工作至关重要。

就做好“五一”假日旅游接待暨文旅安全、疫情防控、旅游市场监管等工作，会上提出这些要求：

一要在实施有效预防旅游安全事故上下功夫。各县（区）文化和旅游部门、各旅游经营单位要认真总结春节、清明等假期旅游工作的成功做法，针对“五一”假日出游特点，将“安全第一、预防为主”的方针贯穿于旅游接待工作中。及早安排、落实措施、杜绝各类旅游安全事故发生。要树牢安全意识，全面落实属地管理责任、部门监管责任、企业主体责任，强化隐患排查意识，切实抓好安全工作，确保“五一”假日市场运行平稳。

二要在持续开展疫情防控上下功夫。各县（区）文化和旅游局、景区管理部门、文旅企业要认真贯彻《云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室关于印发常态化疫情防控游客管理服务工作流程的通知》以及国家、省、市关于做好疫情防控工作的相关要求，切实履行好疫情防控属地责任。坚持“限量、预约、错峰”出游的基本原则，加强组织领导，细化责任分工，坚决落实常态化疫情防控举措。

三要在强化执法检查上下功夫。各级文化和旅游行政管理部门要会同市场监管、应急管理、交通运输、消防救援、卫健、林草等有关部门加大安全执法检查力度，消除安全事故隐患。要不断提升旅游服务水平，执法部门要加强节日期间执法力度，依法严厉打击旅游市场违法行为，确保市场健康有序。

四要在加强市场监管上下功夫。各级文化和旅游行政管理部门要以贯彻《旅行社条例》为契机，采取有力措施，净化旅游市场，优化旅游发展环境。要联合有关部门，加大对旅游市场监管力度，依法严厉打击违法违规经营行为。要督促旅行社落实《国内旅游合同》，严格与游客约定景点游览时间等合同事项，严厉查处擅自改变行程和降低服务标准等行为。

五要在加强宣传和营造节日氛围上下功夫。要充分利用“五一”假日的强大出游人流，做好做足各项宣传工作和相关旅游接待工作，使之成为对外展示丽江形象的重要平台。

六要在加强协调确保保障机制高效运转上下功夫。各部门、各单位要增强政治意识、大局意识和责任意识，在认真履行本部门、本单位工作职责的同时，加强相互之间的积极配合、密切协作、信息沟通和统筹协调，保持通讯畅通，确保假日旅游各项工作高效协调运转；要根据假日旅游市场的发展形势，加强假日旅游长效机制的建设，完善提升旅游服务质量的保障机制，增强公共服务功能。

七要在提高公共服务水平上下功夫。各级文化和旅游行政管理部门要加强与交通、民航、气象、卫生等部门沟通协作，密切关注可能危害游客安全的各类信息，并按照相关规定及时发布出行提示，切实做到防患未然。同时要强化应急值守，完善与有关部门的应急联动机制，落实值班制度，保证24小时值班和通讯畅通，及时有效应对各类旅游突发事件。

责编 龚怡丹

审核 李元

（作者：木琼晓)