近日，记者从云南省丽江市旅游发展委员会获悉，2017年丽江市接待海内外游客预计为4047万人次，比去年同期增长15%，旅游业总收入预计为730亿元(人民币，下同)，同比增长20%。

旅游业是丽江的靓丽名片和金字招牌，但由于当地旅游监管服务能力建设滞后于高速发展的旅游业，近年来，丽江旅游饱受诟病、倍受压力。2017年以来，丽江采取培训引导、联动巡逻、专项整治等一系列旅游市场整治措施，取得初步成效。

2017年，丽江市探索建立旅游市场综合监管机制。建立了旅游市场监管综合调度指挥中心，通过购买服务，新增加300名旅游辅警、30名旅游稽查人员、12名退货受理中心人员、20名工商执法人员，聘请80名社会监督员，强化旅游市场综合监管。

丽江市按照属地原则对涉嫌违法违规的15家旅行社的19件违法案件作了调查、取证，对旅行社、负责人立案38起，上缴罚款91万元。对在线上发布“不合理低价游”线路产品及虚假宣传广告，误导旅游者的西南国际旅行社、天雨旅行社等7家旅行社送达了《停业整顿通知书》。

据悉，丽江在贯彻落实云南省旅游市场秩序整治工作措施期间出动执法人员2165人次，检查旅游团队3079个，检查司陪人员3158人次，查处导游未佩证上岗96起。先后两次组织丽江、迪庆两地旅游、公安、工商、运政、交警等部门开展旅游市场联合执法行动，赴昆明约谈涉嫌扰乱丽江旅游市场秩序的昆明康辉、昆明桥泰等11家旅行社。

2018年，丽江市将常态化深入开展旅游市场秩序整治，全面落实旅游“电子合同”，禁止“不合理低价游”，继续高效开展旅游购物退换货受理工作；深化管理体制改革；提升旅游服务质量;拓展客源市场等，全域推动丽江旅游转型升级、提质增效，用旅游的全域发展带动丽江的全域发展。

就爱去文旅全媒体 李亚 文

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